Themenschwerpunkte:
- Ihre Stärken im Chefarztsekretariat einsetzen - Ihr persönlicher Arbeitsstil - Fachliche und persönliche Kompetenzen
- Komplex „Zeitmanagement"
- Störfaktoren minimieren und Zeitdiebe erkennen
- Aufgabenplanung und Strukturierung im Büroalltag
- Aufgabenplanung und Strukturierung im Büroalltag
- Arbeitstechniken und Hilfsmittel
- ABC-Analyse und Alpen-Methode
- Office-Handbuch, Checklisten und Vorlagen im Sekretariat sinnvoll einsetzen
- Office-Handbuch, Checklisten und Vorlagen im Sekretariat sinnvoll einsetzen
- Optimierung von Kommunikation und Kooperation im Chefarztsekretariat
- Zusammenarbeit mit Chefarzt / Kollegen
- Auch schwierige Gespräche souverän führen
- Delegation von Aufgaben
- Diplomatisch „Nein" sagen
- Auch schwierige Gespräche souverän führen
- Delegation von Aufgaben
- Diplomatisch „Nein" sagen
- Zielmanagement im hektischen Sekretariatsalltag
- Die Umsetzung - „Am Ball bleiben" und Ziele erreichen
- Die Digitalisierung im Sekretariat: Chancen und Risiken - Welche Tools sind in den Kliniken vorhanden?
Veranstaltungsart
Termine
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Chefarztsekretär*in als Office-Manager*in
in der Klinik - 2. Halbjahr 2022
in der Klinik - 2. Halbjahr 2022
Referent*in
Heike Junge-Rappenberg (selbst. Trainerin & Beraterin, ausgeb. Praxenmanagerin)
Ansprechpartner*in
Melanie Manthey
manthey@ifu-institut.de
0228-5200040
Veranstaltungsort
Zielgruppe
Chefarztsekretär*innen