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Themenschwerpunkte

  • Ihre Stärken im Chefarztsekretariat einsetzen - Ihr persönlicher Arbeitsstil - Fachliche und persönliche Kompetenzen
  • Komplex „Zeitmanagement“
    • Störfaktoren minimieren und Zeitdiebe erkennen
    • Aufgabenplanung und Strukturierung im Büroalltag
  • Arbeitstechniken und Hilfsmittel
    • ABC-Analyse und Alpen-Methode
    • Office-Handbuch, Checklisten und Vorlagen im Sekretariat sinnvoll einsetzen
  • Optimierung von Kommunikation und Kooperation im Chefarztsekretariat
    • Zusammenarbeit mit Chefarzt / Kollegen
    • Auch schwierige Gespräche souverän führen - Delegation von Aufgaben
    • Diplomatisch „Nein“ sagen
  • Zielmanagement im hektischen Sekretariatsalltag
    • Die Umsetzung - „Am Ball bleiben“ und Ziele erreichen
  • Die Digitalisierung im Sekretariat: Chancen und Risiken - Welche Tools sind in den Kliniken vorhanden?

Seminardauer
09.00 Uhr - 16.30 Uhr

Termine

275,00
Zzgl. USt. und 55,00 € Tagungspauschale zzgl. USt

Referent

Heike Junge-Rappenberg (selbst. Trainerin & Beraterin, ausgeb. Praxenmanagerin)

Veranstaltungsort