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+++ Positiv, lösungsorientiert und effektiv denken, sprechen und schreiben +++
Themenschwerpunkte:
Immer die passenden Worte: Gelegenheiten, Anlässe, Situationen
- Botschaften pointiert, gewinnend und souverän rüberbringen
- Klare Aussagen, die richtigen Fragen und proaktive Formulierungen
- Die Kunst wirkungsvoller Überzeugung in Wort und Schrift
Optimale Wirkung: Auftreten, Wertschätzung und Ausdrucksweise
- Punkten durch angenehme und sichere Umgangsformen
- Konsequent in Lösungen reden - und nicht in Problemen!
- Wirkprinzipien schriftlicher und persönlicher Kommunikation und wann sich welche Form besser eignet
Jeden Kontakt professionell, wertschätzend und lösungsorientiert gestalten
- Wie man erste Eindrücke zu positiv prägenden und bleibenden Eindrücken macht
- Reden hilft immer: Probleme klein halten und professionell lösen!
- Regeln für effektive Ausdrucksweise unter Druck und in Konflikten
Lesefreundlicher Schreibstil: Wirkweisen, Regeln, Beispiele, Checklisten
- Größere zeitliche und örtliche Unabhängigkeit durch digitale Kommunikations- und Kooperationsformen (Vergleich)
- Konstruktive schriftliche Durchsetzung von Anliegen, Interessen und Ideen
- Mehr Verantwortung für Informationsfluss und Wissensmanagement
Seminardauer
9.00 Uhr - 15.00 Uhr
Veranstaltungsart
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Referent*in

Kay F. Weltersbach (Studienleiter “Marketing & Kommunikation”)
Ansprechpartner*in

Melanie Manthey
manthey@ifu-institut.de
0228 52 000 40
Veranstaltungsort
Zielgruppe
Krankenhausärzte
Chefärzte / Chefärztinnen
Chefärzte+Chefarztsekretär*innen
Chefarztsekretär*innen
Chefärzte / Chefärztinnen
Chefärzte+Chefarztsekretär*innen
Chefarztsekretär*innen