+++ Fortbildung für erfahrene Mitarbeiter/innen zur effizienteren Aufgabenerfüllung und Übernahme eigenverantwortlicher Führungs- und Managementaufgaben +++
Lehrgangsinhalte:
TAG 1
Organisation & Management
- Effiziente Arbeitsmethodik: Souveräne Anwendung von Techniken zur Priorisierung und strukturierten Aufgabenbewältigung
- Entlastung der Klinikleitung: Verantwortungsvolle Unterstützung des Chefarztes/ der Chefärztin durch eigenständiges Handeln
- Resilienz im Klinikalltag: Strategien zur Stressbewältigung und zur Förderung der eigenen Leistungsfähigkeit
- Gezielte Zeitplanung: Analyse und Beseitigung von Zeitdieben für einen reibungslosen Tagesablauf
TAG 2
Das Gesundheitswesen im Wandel
- Struktur des deutschen Medizinsystems: Aktuelle Einblicke in die gesetzliche und private Krankenversicherung
- Zukunftsorientiertes Sekretariat: Die Rolle der Assistenz angesichts neuer Trends in der ambulanten und stationären Versorgung
- Digitalisierung: Praktische Auswirkungen technischer Neuerungen auf die tägliche Büroarbeit
TAG 3
Abrechnungsmanagement & Privatliquidation
- Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ): Sicherer Umgang mit aktuellen Abrechnungsbestimmungen
- Vollständige Leistungsdokumentation: Rechtssichere Gestaltung von Wahlleistungsvereinbarungen und Behandlungsverträgen
- Wirtschaftlichkeit: Optimierung der Material- und Sachkostenabrechnung bei verschiedenen Behandlungsformen
- Elektronische Patientenakte: Herausforderungen und Chancen der digitalen Dokumentation
TAG 4
Souveräne Kommunikation
- Patientenorientierung: Professioneller Umgang mit Patienten und klare Gesprächsführung
- Schnittstellenmanagement: Wertschätzende Zusammenarbeit mit der Führungsebene und im Team
- Konfliktvermeidung: Regeln für eine klare Kommunikation zur Vermeidung von Missverständnissen
- Telefonische Präsenz: Das Telefon als kundenorientierte Visitenkarte der Abteilung nutzen
TAG 5
Effizientere Nutzung des Microsoft Word- und Excel-Funktionsumfangs für mehr Zeitersparnis
und einen effektiveren Arbeitsalltag
- Seitengestaltung, Abschnittswechsel, Kopf- und Fußzeilen, Spaltensatz in MS-Word
- Arbeiten mit großen MS-Word-Dokumenten: Gliedern und Nummerieren, eigene Formatvorlagen unautomatisches Inhaltsverzeichnis erstellen
- Komplexe MS-Excel-Formeln und Funktionen für verschiedene Aufgabenstellungen, Arbeiten mit Bedingungen und Datumsberechnungen
- Datenbankfunktionalitäten in MS-Excel: Selektieren (Auto- und Spezialfilter), Sortieren und Auswerten von Listen (Tabellen)
- Zeitsparende Tipps und Tricks
ABSCHLUSSPRÜFUNG
Seminardauer
09.00 Uhr - 15.00 Uhr
10.00 Uhr - 12.00 Uhr (Online-Prüfung)
Referent/in
Susanne Goldstein (Dipl.-Soziologin, Selbstständige Trainerin und Beraterin)
Heike Junge-Rappenberg (selbst. Trainerin & Beraterin, ausgeb. Praxenmanagerin)
Dagmar Limmer
Dr. Julia Titze (Dipl.-Psychologin, neurosystemische Trainerin, Business Coach)
Ansprechpartner/in
Katharina Meiranke
meiranke@ifu-institut.de
0228 52000-27
Starttermine & Details
Veranstaltungsort
Datum
Uhrzeit
Frankfurt
22.06.2026 - 26.06.2026
Prüfung
:
07.07.2026
09:00-16:00 Uhr
Termin im Kalender speichern
Online
über Microsoft Teams
16.11.2026 - 20.11.2026
Prüfung
:
02.12.2026
09:00-16:00 Uhr
Termin im Kalender speichern
