+++ Fortbildung für erfahrene Mitarbeiter/innen zur effizienteren Aufgabenerfüllung und Übernahme eigenverantwortlicher Führungs- und Managementaufgaben +++



Lehrgangsinhalte:

TAG 1
Organisation & Management
  • Effiziente Arbeitsmethodik: Souveräne Anwendung von Techniken zur Priorisierung und strukturierten Aufgabenbewältigung
  • Entlastung der Klinikleitung: Verantwortungsvolle Unterstützung des Chefarztes/ der Chefärztin durch eigenständiges Handeln
  • Resilienz im Klinikalltag: Strategien zur Stressbewältigung und zur Förderung der eigenen Leistungsfähigkeit
  • Gezielte Zeitplanung: Analyse und Beseitigung von Zeitdieben für einen reibungslosen Tagesablauf

TAG 2
Das Gesundheitswesen im Wandel
  • Struktur des deutschen Medizinsystems: Aktuelle Einblicke in die gesetzliche und private Krankenversicherung
  • Zukunftsorientiertes Sekretariat: Die Rolle der Assistenz angesichts neuer Trends in der ambulanten und stationären Versorgung
  • Digitalisierung: Praktische Auswirkungen technischer Neuerungen auf die tägliche Büroarbeit

TAG 3
Abrechnungsmanagement & Privatliquidation
  • Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ): Sicherer Umgang mit aktuellen Abrechnungsbestimmungen
  • Vollständige Leistungsdokumentation: Rechtssichere Gestaltung von Wahlleistungsvereinbarungen und Behandlungsverträgen
  • Wirtschaftlichkeit: Optimierung der Material- und Sachkostenabrechnung bei verschiedenen Behandlungsformen
  • Elektronische Patientenakte: Herausforderungen und Chancen der digitalen Dokumentation

TAG 4
Souveräne Kommunikation
  • Patientenorientierung: Professioneller Umgang mit Patienten und klare Gesprächsführung
  • Schnittstellenmanagement: Wertschätzende Zusammenarbeit mit der Führungsebene und im Team
  • Konfliktvermeidung: Regeln für eine klare Kommunikation zur Vermeidung von Missverständnissen
  • Telefonische Präsenz: Das Telefon als kundenorientierte Visitenkarte der Abteilung nutzen

TAG 5
Effizientere Nutzung des Microsoft Word- und Excel-Funktionsumfangs für mehr Zeitersparnis

und einen effektiveren Arbeitsalltag
  • Seitengestaltung, Abschnittswechsel, Kopf- und Fußzeilen, Spaltensatz in MS-Word
  • Arbeiten mit großen MS-Word-Dokumenten: Gliedern und Nummerieren, eigene Formatvorlagen unautomatisches Inhaltsverzeichnis erstellen
  • Komplexe MS-Excel-Formeln und Funktionen für verschiedene Aufgabenstellungen, Arbeiten mit Bedingungen und Datumsberechnungen
  • Datenbankfunktionalitäten in MS-Excel: Selektieren (Auto- und Spezialfilter), Sortieren und Auswerten von Listen (Tabellen)
  • Zeitsparende Tipps und Tricks


ABSCHLUSSPRÜFUNG


Seminardauer

09.00 Uhr - 15.00 Uhr
10.00 Uhr - 12.00 Uhr (Online-Prüfung)
Starttermine & Details
Veranstaltungsort
Datum
Uhrzeit
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Frankfurt
22.06.2026 - 26.06.2026
Prüfung :
07.07.2026
09:00-16:00 Uhr
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Online
über Microsoft Teams
16.11.2026 - 20.11.2026
Prüfung :
02.12.2026
09:00-16:00 Uhr