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Themenschwerpunkte:
 
  • Ihre Stärken im Chefarztsekretariat einsetzen - Ihr persönlicher Arbeitsstil - Fachliche und persönliche Kompetenzen
  • Komplex „Zeitmanagement"
- Störfaktoren minimieren und Zeitdiebe erkennen
- Aufgabenplanung und Strukturierung im Büroalltag
  • Arbeitstechniken und Hilfsmittel
- ABC-Analyse und Alpen-Methode
- Office-Handbuch, Checklisten und Vorlagen im Sekretariat sinnvoll einsetzen
  • Optimierung von Kommunikation und Kooperation im Chefarztsekretariat
- Zusammenarbeit mit Chefarzt / Kollegen
- Auch schwierige Gespräche souverän führen
- Delegation von Aufgaben
- Diplomatisch „Nein" sagen
  • Zielmanagement im hektischen Sekretariatsalltag
- Die Umsetzung - „Am Ball bleiben" und Ziele erreichen
  • Die Digitalisierung im Sekretariat: Chancen und Risiken - Welche Tools sind in den Kliniken vorhanden?

Veranstaltungsart

Termine

250,00
pro Person
Zzgl. USt.
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Referent*in

Heike Junge-Rappenberg (selbst. Trainerin & Beraterin, ausgeb. Praxenmanagerin)

Ansprechpartner*in

Melanie Manthey
manthey@ifu-institut.de
0228-5200040

Veranstaltungsort

Zielgruppe

Chefarztsekretär*innen