Menü
Themenschwerpunkte:

Immer die passenden Worte: Gelegenheiten, Anlässe, Situationen
  • Botschaften pointiert, gewinnend und souverän rüberbringen
  • Klare Aussagen, die richtigen Fragen und proaktive Formulierungen
  • Die Kunst wirkungsvoller Überzeugung in Wort und Schrift

Optimale Wirkung: Auftreten, Wertschätzung und Ausdrucksweise
  • Punkten durch angenehme und sichere Umgangsformen
  • Konsequent in Lösungen reden - und nicht in Problemen!
  • Wirkprinzipien schriftlicher und persönlicher Kommunikation und wann sich welche Form besser eignet

Jeden Kontakt professionell, wertschätzend und lösungsorientiert gestalten
  • Wie man erste Eindrücke zu positiv prägenden und bleibenden Eindrücken macht
  • Reden hilft immer: Probleme klein halten und professionell lösen!
  • Regeln für effektive Ausdrucksweise unter Druck und in Konflikten

Lesefreundlicher Schreibstil: Wirkweisen, Regeln, Beispiele, Checklisten
  • Größere zeitliche und örtliche Unabhängigkeit durch digitale Kommunikations- und Kooperationsformen (Vergleich)
  • Konstruktive schriftliche Durchsetzung von Anliegen, Interessen und Ideen
  • Mehr Verantwortung für Informationsfluss und Wissensmanagement

Veranstaltungsart

Termine

275,00
pro Person
Zzgl. USt. und 59,00 € Tagungspauschale zzgl. USt
Veranstaltung weiterempfehlen

Referent*in

Kay F. Weltersbach (Studienleiter Marketing & Kommunikation)

Ansprechpartner*in

Melanie Manthey
manthey@ifu-institut.de
0228-5200040

Veranstaltungsort

Zielgruppe

Chefarztsekretär*innen