Themenschwerpunkte:
Immer die passenden Worte: Gelegenheiten, Anlässe, Situationen
Optimale Wirkung: Auftreten, Wertschätzung und Ausdrucksweise
Jeden Kontakt professionell, wertschätzend und lösungsorientiert gestalten
Lesefreundlicher Schreibstil: Wirkweisen, Regeln, Beispiele, Checklisten
Immer die passenden Worte: Gelegenheiten, Anlässe, Situationen
- Botschaften pointiert, gewinnend und souverän rüberbringen
- Klare Aussagen, die richtigen Fragen und proaktive Formulierungen
- Die Kunst wirkungsvoller Überzeugung in Wort und Schrift
Optimale Wirkung: Auftreten, Wertschätzung und Ausdrucksweise
- Punkten durch angenehme und sichere Umgangsformen
- Konsequent in Lösungen reden - und nicht in Problemen!
- Wirkprinzipien schriftlicher und persönlicher Kommunikation und wann sich welche Form besser eignet
Jeden Kontakt professionell, wertschätzend und lösungsorientiert gestalten
- Wie man erste Eindrücke zu positiv prägenden und bleibenden Eindrücken macht
- Reden hilft immer: Probleme klein halten und professionell lösen!
- Regeln für effektive Ausdrucksweise unter Druck und in Konflikten
Lesefreundlicher Schreibstil: Wirkweisen, Regeln, Beispiele, Checklisten
- Größere zeitliche und örtliche Unabhängigkeit durch digitale Kommunikations- und Kooperationsformen (Vergleich)
- Konstruktive schriftliche Durchsetzung von Anliegen, Interessen und Ideen
- Mehr Verantwortung für Informationsfluss und Wissensmanagement
Veranstaltungsart
Termine
Veranstaltung weiterempfehlen
Per E-Mail weiterempfehlen
Reden und Schreiben wie ein Profi
Positiv, lösungsorientiert und effektiv denken, sprechen und schreiben
Positiv, lösungsorientiert und effektiv denken, sprechen und schreiben
Referent*in
Kay F. Weltersbach (Studienleiter Marketing & Kommunikation)
Ansprechpartner*in
Melanie Manthey
manthey@ifu-institut.de
0228-5200040
Veranstaltungsort
Zielgruppe
Chefarztsekretär*innen