Themenschwerpunkte:
Immer die passenden Worte: Gelegenheiten, Anlässe, Situationen
Optimale Wirkung: Auftreten, Wertschätzung und Ausdrucksweise
Jeden Kontakt professionell, wertschätzend und lösungsorientiert gestalten
Lesefreundlicher Schreibstil: Wirkweisen, Regeln, Beispiele, Checklisten
Immer die passenden Worte: Gelegenheiten, Anlässe, Situationen
- Botschaften pointiert, gewinnend und souverän rüberbringen
- Klare Aussagen, die richtigen Fragen und proaktive Formulierungen
- Die Kunst wirkungsvoller Überzeugung in Wort und Schrift
Optimale Wirkung: Auftreten, Wertschätzung und Ausdrucksweise
- Punkten durch angenehme und sichere Umgangsformen
- Konsequent in Lösungen reden - und nicht in Problemen!
- Wirkprinzipien schriftlicher und persönlicher Kommunikation und wann sich welche Form besser eignet
Jeden Kontakt professionell, wertschätzend und lösungsorientiert gestalten
- Wie man erste Eindrücke zu positiv prägenden und bleibenden Eindrücken macht
- Reden hilft immer: Probleme klein halten und professionell lösen!
- Regeln für effektive Ausdrucksweise unter Druck und in Konflikten
Lesefreundlicher Schreibstil: Wirkweisen, Regeln, Beispiele, Checklisten
- Größere zeitliche und örtliche Unabhängigkeit durch digitale Kommunikations- und Kooperationsformen (Vergleich)
- Konstruktive schriftliche Durchsetzung von Anliegen, Interessen und Ideen
- Mehr Verantwortung für Informationsfluss und Wissensmanagement
Schutz- und Hygienekonzept
Sichere Fortbildung - wir starten wieder mit Präsenz!
Ein umfassendes Hygienekonzept sorgt dafür, dass alle behördlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen zusammen mit unseren Veranstaltungshotels sowie unseren Referenten umgesetzt werden.
Die Sicherheit und Gesundheit unserer Teilnehmer*innen haben für uns höchste Priorität. Deshalb gewährleisten wir ein umfangreiches Hygienekonzept.
2G-Regel oder 3G-Regel
Bitte informieren Sie sich VOR Ihrer Anreise/Teilnahme an einer Präsenzveranstaltung über die aktuellen, regionalen Bestimmungen zur Covid-19-Pandemie Ihres Tagungsortes und des Ihnen mitgeteilten Veranstaltungshotels. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei der Durchführung von Präsenzveranstaltungen an die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen gebunden sind.
Desinfektionsmittel
Ausreichend Desinfektionsmittel steht zur Verfügung.
Essen & Trinken
Ein gastronomisches Konzept gewährleistet, dass auch die Kaffeepausen und das Mittagessen den Auflagen entsprechend eingenommen werden können.
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Betreuung vor Ort
Die Veranstaltungsbetreuung vor Ort sorgt für einen reibungslosen Ablauf und steht für alle Fragen zur Verfügung.
Mund-Nase-Bedeckung
Bitte denken Sie an Ihre Mundschutzmaske (medizinisch oder FFP2)!
Veranstaltungsart
Termine
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Reden und Schreiben wie ein Profi
Positiv, lösungsorientiert und effektiv denken, sprechen und schreiben
Positiv, lösungsorientiert und effektiv denken, sprechen und schreiben
Referent*in
Kay F. Weltersbach (Studienleiter Marketing & Kommunikation)
Ansprechpartner*in
Melanie Manthey
manthey@ifu-institut.de
0228-5200040
Veranstaltungsort
Zielgruppe
Chefarztsekretär*innen